Yasal bilgilendirme
KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, OLIVOV BİLİŞİM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("OLIVOV" veya "Şirket") tarafından, Doctoli markası altında sunulan doctoli.com internet sitesi ve sitedeki erken erişim formu kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
| Ticari unvan | OLIVOV BİLİŞİM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ |
| Adres | Fethiye Mh. Derya Sk. No:1/3 16210 Nilüfer Bursa |
| E-posta | olivov@olivov.com |
| Telefon | 0850 888 0 654 |
| MERSİS no | 0641057219100001 |
| Vergi dairesi / no | Nilüfer / 6410572191 |
| Ticaret sicili | Bursa Ticaret Sicili Müdürlüğü / 102577 |
2. Bu metin kimleri kapsar
- doctoli.com sitesinin ziyaretçileri,
- sitedeki erken erişim formuyla Doctoli erken erişim listesine katılanlar,
- Doctoli hakkında bizimle telefon, e-posta ya da WhatsApp üzerinden iletişime geçenler.
Doctoli uygulaması henüz yayında değildir. Uygulama yayına girdiğinde, uygulamada işlenecek veriler (abone hesapları ve abonelerin kendi hastalarına ait veriler) için ayrı bir aydınlatma metni ve abonelerle yapılacak bir Veri İşleme Sözleşmesi yayımlanacaktır.
3. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta adresi; isteğe bağlı olarak telefon numarası ve şehir |
| Mesleki bilgi | Unvan; isteğe bağlı olarak branş, çalıştığınız yer, ekip büyüklüğü, hasta ve randevularınızı şu an nasıl takip ettiğiniz ve Doctoli'de sizin için önemli olan özellikler |
| Müşteri işlem | Formda "Eklemek istedikleriniz" alanına yazdıklarınız; aydınlatma metnini okuduğunuza dair onayınız; bizimle yaptığınız yazışmalar |
| Pazarlama | Yalnızca onay vermeniz hâlinde: duyuru ve haberlerin e-postayla gönderilmesine ilişkin onayınız, onayın tarihi ve kanalı |
| İşlem güvenliği | IP adresi ve gönderim zamanı; gerçek kişi doğrulaması (Cloudflare Turnstile) için IP adresi, tarayıcı bilgisi (User-Agent) ve TLS parmak izi gibi teknik bilgiler; sitenin sunucu erişim kayıtları |
| Kullanım ve analiz | Yalnızca açık rızanızla: gezdiğiniz sayfalar, ziyaret süresi, sitenin hangi sayfadan açıldığı, sayfadaki tıklama, kaydırma ve fare hareketleri (tıklama haritası ve oturum kaydı), cihaz ve tarayıcı türü, ekran boyutu, yaklaşık konum (şehir/ülke) ve çerez kimlikleri (ayrıntılar Çerez Politikası'nda) |
Formda sağlık verisi ya da hastalarınıza ait herhangi bir bilgi istemiyoruz. Lütfen "Eklemek istedikleriniz" alanına hastalarınızı tanıtacak bilgi yazmayın; yazılması hâlinde bu bilgiler değerlendirilmeden silinir.
Ziyaret istatistiği (Google Analytics 4) ve deneyim analizi (Microsoft Clarity, Yandex Metrica) araçları yalnızca çerez tercihlerinde izin verirseniz yüklenir; izin vermezseniz bu veriler işlenmez ve siteyi kullanmanız kısıtlanmaz. İzninizi istediğiniz zaman Çerez Tercihleri bağlantısından değiştirebilir ya da geri alabilirsiniz. Erken erişim formuna yazdıklarınız, bu araçların oturum kayıtlarında gizlenecek şekilde işaretlenmiştir. doctoli.com'da reklam amaçlı bir araç kullanılmaz. Ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır.
4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m. 5) |
|---|---|
| Erken erişim kaydınızın alınması; talebiniz üzerine Doctoli'nin gelişmeleri, erken erişim daveti ve yayın tarihi hakkında sizinle iletişim kurulması | Sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c), meşru menfaat (m. 5/2-f) |
| Formda paylaştığınız mesleki bilgilerin ve ihtiyaçların Doctoli'nin geliştirilmesinde değerlendirilmesi | Meşru menfaat (m. 5/2-f) |
| Doctoli'ye ilişkin duyuru ve haberlerin e-postayla gönderilmesi (ticari elektronik ileti) | Açık rıza (m. 5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onayınız (Açık Rıza Metni) |
| Telefon, e-posta ya da WhatsApp ile ilettiğiniz soruların yanıtlanması | Meşru menfaat (m. 5/2-f) |
| Bilgi güvenliğinin sağlanması, formdaki otomatik (bot) gönderimlerin ve kötüye kullanımın önlenmesi | Meşru menfaat (m. 5/2-f), kanuni yükümlülük (m. 5/2-ç) |
| Uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e) |
| Yetkili kurum ve kuruluşların bilgi taleplerinin karşılanması | Kanuni yükümlülük (m. 5/2-ç) |
| Sitenin ziyaret istatistiğinin tutulması ve deneyim analizi (tıklama haritası, oturum kaydı) yoluyla sitenin geliştirilmesi | Açık rıza (m. 5/1) |
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz doctoli.com'daki erken erişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp aracılığıyla, sizden, kısmen veya tamamen otomatik yollarla ve yazılı ya da sözlü olarak toplanır. IP adresi ve sunucu kayıtları siteyi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak oluşur. Kullanım ve analiz verileri yalnızca çerez tercihlerinde izin verdiğinizde, çerezler ve benzeri teknolojilerle otomatik olarak toplanır.
6. Kişisel verilerin aktarılması
Yurt içi: sitenin ve e-posta sunucumuzun barındırıldığı veri merkezi hizmet sağlayıcısına ([EKLENECEK: sağlayıcının adı]), hukuk ve mali danışmanlarımıza, duyuru ve haberler için onay vermeniz hâlinde mevzuat gereği İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) ve talep hâlinde kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yargı mercilerine, KVKK'nın 8. maddesindeki şartlarla ve yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir. Erken erişim formuyla ilettiğiniz bilgiler OLIVOV'un kendi e-posta sunucusu üzerinden olivov@olivov.com kutusuna e-postayla ulaşır; bunun için üçüncü bir e-posta hizmetine aktarılmaz.
Yurt dışı:
- doctoli.com, Cloudflare, Inc.'in (Amerika Birleşik Devletleri) içerik dağıtım ve güvenlik hizmeti üzerinden sunulur. Siteyi açtığınızda IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz, sayfanın size ulaştırılması ve sitenin saldırılara karşı korunması için bu hizmetin sunucularından geçer.
- Erken erişim formunda gerçek kişi doğrulaması için Cloudflare Turnstile aracılığıyla: IP adresi, tarayıcı bilgisi, TLS parmak izi ve doğrulamanın yapıldığı site. Cloudflare bu bilgileri botları ayırmak ve aracın doğruluğunu geliştirmek için kullanır; kimliğinizi tespit etmek, profil çıkarmak ya da reklam için kullanmaz (Cloudflare Turnstile gizlilik eki). Formun kendisi ve içindeki bilgiler Cloudflare Turnstile'a gönderilmez.
- Bize WhatsApp üzerinden yazarsanız mesajlarınız Meta Platforms'un (WhatsApp) altyapısı üzerinden iletilir.
- Sitenin ziyaret istatistiği ve deneyim analizi araçlarına, yalnızca çerez tercihlerinde verdiğiniz açık rızayla: Google Analytics 4 için Google (Google Ireland Ltd., Google LLC), Microsoft Clarity için Microsoft Corporation ve Yandex Metrica için Yandex LLC. Bu sağlayıcıların sunucuları Google ve Microsoft için başta Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği ülkelerinde, Yandex için Rusya Federasyonu'ndadır. Aktarılan veriler kullanım ve analiz verileri ile IP adresi ve tarayıcı bilgisidir. İzninizi geri aldığınızda bu araçlar yüklenmez; ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır.
Yurt dışına aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki şartlarla yapılır. Kişisel verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki süreler boyunca saklanır; süre dolunca silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. Erken erişim kaydınız, listeden çıkmak istediğinizi bildirene kadar ve en geç sizinle son iletişimimizden itibaren 2 yıl saklanır. Duyuru ve haberler için verdiğiniz onayın kaydı, mevzuat gereği onayın geçerliliği sona erdikten sonra 3 yıl saklanır. Sunucu erişim kayıtları bilgi güvenliği için sınırlı bir süre tutulur. Çerez tercihiniz yalnızca tarayıcınızda 6 ay saklanır; analiz araçlarının çerez süreleri Çerez Politikası'ndadır. Bu araçların topladığı verilerin sağlayıcılar nezdindeki saklama süresi: [EKLENECEK: Google Analytics, Microsoft Clarity ve Yandex Metrica hesaplarında ayarlı veri saklama süreleri].
8. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Erken erişim listesinden çıkmak için olivov@olivov.com adresine yazmanız yeterlidir.
9. Başvuru
Haklarınızla ilgili başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak şu yollarla iletebilirsiniz:
- yazılı olarak: Fethiye Mh. Derya Sk. No:1/3 16210 Nilüfer Bursa adresine ıslak imzalı dilekçe ile,
- e-posta ile: olivov@olivov.com (erken erişim formunda bildirdiğiniz e-posta adresinizden).
Başvurunuzda adınız soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport ya da kimlik numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebinizin konusu yer almalıdır. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız ya da süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kurul'a şikâyette bulunabilirsiniz. Başvurunuz için KVKK Başvuru Formu'nu kullanabilirsiniz.
Son güncelleme: 31 Ekim 2026